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美容院如何管理员工?90后员工怎么培训管理
2017年12月12日 | 行业聚焦 | 浏览:-

美容院的核心是服务,而服务的核心是员工管理。现在从事美容师职业的多数是90后,她们个性张扬,自得其乐,不会过分在乎他人眼光,让美容院老板头疼的是应该怎样管理野马一样的90后员工?90后员工有着鲜明的个性,她们充满创意,善于学习与变通,同样的她们又自我意识强烈,不爱遵守规则,甚至常常挑战规则,挑战领导的容忍底线,让美容院老板又爱又恨,如何管理90后员工,是让每个美容院老板头疼不已的难题。

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在头道汤养发馆加盟看来,美容院管理员工要先知道她们在想什么。影响90后员工的职场态度的因素有很多,归结起来为三大要素:金钱、个人价值、舒适度。

首先是金钱,如今的90后二十多岁,正是奋斗养家回报父母的时候,她们也有买车买房的梦想,对他们来说金钱是很重要的,让员工赚到钱,是所有企业稳定发展的最基本条件。美容院服务非常辛苦,如果有一套很好的绩效机制,让美容师劳有所得,辛苦有回报,那么她们就会努力工作,不辞劳苦。

其次是个人价值。在工作上得到认可也是90后员工一个显著特征,可以理解为成就感和荣誉感,就是精神层面的激励。美容院要有一套适合美容师的晋升机制和奖励机制,比如说新手美容师工作一段时间,完成目标后,可以晋升为中级美容师,高级美容师,美容导师等等,有一个完善的晋升机制,给予精神层次的奖励,赋予荣誉感会比物质层面的奖励更有效果。

最后是舒适度。舒适度是一个比较大笼统的概念,它包含了员工关系,工作环境,顾客关系等等一系列问题的处理方案,一家美容院要想员工离职率低,那么无论是人与人,人与物的关系都要处理得非常和谐融洽,这就需要美容院老板拥有高情商和大格局,多花心思与美容师成为朋友,聆听她们的心声,在生活上、工作上给予适当的关怀。而老板的理解与关怀会感染她们,带动她们,让她们舍不得离开。

方法有了,那么具体要怎么做呢?美容师老板要操心的事实在太多,即使掌握了方法,但是如何才能真正管理好员工?不用担心!头道汤养发馆加盟可以提供专业系统的美容师培训教育,美容院老板只要带着自己的美容师团队到头道学院火凤凰集训营,头道汤帮你打造一支专业团队!有头道汤专业知识的培训和考核,有专业老师实际操作现场演练,专业助教辅助练习头道汤专属手法,还有话术分析讲解,快速培养美容师头疗师基础职业技能,快速上手,快速成才!

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