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头道汤加紧布局O2O战略布局
2016年08月08日 | 行业聚焦 | 浏览:-

支持鼓励线上线下互动创新、激发实体商业发展活力,健全现代市场体系,并出台了相关的政策配套支持。相关政策的出台无疑给如火如荼从事美业o2o的投资创业者们打了一剂强心针,也意味着美业O2O在运作的过程中会受到资本和政策的好处。然而,早在政府发文出台支持O2O行业发展政策以前,生活服务行业都在不同程度的被O2O改变着,比如你可以通过手机APP打车、叫外卖、修手机、洗衣服,并且O2O这股热潮也迅速蔓延到美业。所谓美业,简单来说就是美容、美发、美甲、养生等行业,这在爱美女性的生活里是不可缺少的一部分。

头道汤


头道汤在美业O2O中也是掀起一片风潮。2016年11月11日,头道汤的头道荟商城订单金额超过110万元,这个数据告诉我们,O2O是商业战略上的崛起,只靠线下已经行不通了!

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由此看来,从头道汤切入O2O无疑是个不错的主意,但如果想成为继打车市场后的下一个爆发点并颠覆的消费模式,还要从增加优质用户粘性以及打通支付交易环节处着手,在给商家带来潜力客户的同时,也让消费者享受到好的服务和体验。而对于运用互联网思维去运营美业最重要一个观念就是用户至上,体验为王,具体怎么获取优质客户,实现客户完美体验,接下来头道汤简单给大家结合案例做分析:

用社区黏住优质用户

头道汤最大特点之一就是消费弹性大,比如养发养生,从一年消费一次,到一个月消费一次,都大有人在。除了享受服务,女性消费者对服务结果也有着很强的分享需求,比如做了一个满意的指甲或者造型,希望得到来自他人的关注和评价。

喜欢“晒”、爱分享的天然特性给创业者们提供了一个能够很好黏住这些优质用户的方式,即打造一个社区提高复购率,并发挥老客户的价值,带动新客户进入。养发养生这个看似是街头巷尾的平常小生意已经逐渐成为一个规模上千亿的大市场。养发养生就以头道汤的头道荟商城为例好了,头道汤提供的运营模式是合伙人模式,也就是没有中间商代理商,加盟店直接与厂家对接,利润空间是给到很足的,目前头道荟商城已经入了2500家加盟店的老板与美容师,每天订单近2000单。

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           如何让美业O2O真正落到、使之成为线下消费升级和产业转型的利器将是头道汤的关注重点。

         政府的鼓励和认可很重要,但各O2O公司始终要认清的一点是:市场才是检验实力和价值的最好场所,任何只迎合政策而不是顺应市场的项目终归走向失败,而且就互联网在飞速发展为美业工作者创造大量就业机会和投资热潮的同时,也带来了大量的行业泡沫,如何在喧嚣、泡沫之中保持清醒的头脑已成为美业机构最为关键的竞争力,那么对于美业而言该如何拥有和保持这样的竞争力应该是值得头道汤去关注和践行的。

            头道汤 

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